Etiqueta: “Tomar Decisiones”

“Satisficing” es un término acuñado por el economista Herbert Simon en 1956 para el que no he encontrado ninguna traducción al español ¹. En realidad es un cruce entre las palabras “satisfying” (satisfactorio) and “sufficing” (suficiente), y viene a decir que, cuando tenemos que tomar una decisión, en general no perdemos mucho tiempo evaluando todas las posibles opciones, sino que elegimos la primera opción razonable que encontramos.

El árbitro señala un penalty en un partido de fútbol. El balón tardará unas décimas de segundo en llegar a la portería desde que el delantero lo golpee, por lo que el portero no puede esperar a ver la trayectoria del balón para decidir a qué lado se debe tirar. La decisión debe estar tomada previamente. Lo curioso del caso es que el portero decidirá, en la mayoría de los casos, tirarse al lado derecho o al lado izquierdo, cuando la estrategia óptima según las estadísticas es la tercera opción: quedarse parado en el centro. ¿Por qué no se quedará quieto? Solo porque no hacer nada resulta siempre un tanto embarazoso, aunque sea lo más acertado.

El sesgo de confirmación es un sesgo cognitivo que hace que demos mucho crédito a la información que confirma nuestra creencias, a la vez que ignoramos aquella información que cuestiona nuestras expectativas. Dicho de otro modo, la gente tiende a filtrar favorablemente la información que confirma sus hipótesis e ideas preconcebidas, independientemente de la veracidad o falsedad de la información.

Hay momentos en que un proyecto se te atraganta. Suele pasar. Si se trata de un proyecto profesional, normalmente harás lo imposible por continuar y hacerlo llegar a buen puerto, bien sea por no perder una oportunidad de negocio, bien sea por no perder tu trabajo.

Una cuestión muy importante en cualquier empresa es decidir cuándo invertir en mejorar los productos y servicios que ya se tienen y cuándo invertir en investigar nuevas posibilidades ¹. ¿Cuántas empresas se han arruinado por seguir obcecadas en los productos que las llevaron al éxito, sin preocuparse de investigar nuevos conceptos, tecnologías y tendencias?